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CASI AZIENDALI

 

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NEWPROJECTS.IT

Agenzia pubblicitaria

 

Infoanziani.it

 

Problema

Per gli anziani e per le loro famiglie l’accesso alle informazioni e ai servizi a loro dedicati non è sempre facile e immediato. Sono quindi sempre più necessari mezzi di comunicazione che si pongono come punti di raccolta di tutte le informazioni utili ai fini della tutela e dell’assistenza alle persone più deboli coinvolgendo tutte le realtà territoriali che se ne occupano.

 

Soluzione
Il progetto Infoanziani (portale internet), promosso dall’agenzia pubblicitaria New Projects, in 6 anni di attività ha raggiunto l'obiettivo di divenire un punto di riferimento per gli over 65 e le loro famiglie, oltre che fornire notizie e servizi agli operatori del settore sanitario e socio-sanitario. Presente nelle prime pagine dei maggiori motori di ricerca, con un accesso giornaliero pari a 1.000/2.000 visite, tale progetto è nato con la collaborazione delle Aziende Sanitarie di Udine n°3 e n°4 ed è stato implementato anche dall'ASS n°5, diventando provinciale e coinvolgendo al contempo le Farmacie e gli Ambiti Socio- Sanitari. Il concetto innovativo di un servizio d’informazione quale Infoanziani.it consiste nel coinvolgimento effettivo di varie realtà territoriali che altrimenti difficilmente interloquiscono tra di loro, dare voce alle ASS, agli ambiti sociosanitari, agli operatori, alle NPO e a tutti gli operatori coinvolti nel sociale al fine di offrire un' informazione ed un supporto preciso, attendibile ed ufficiale e, infine, permettere alle diverse realtà locali, istituzionali e non, di gestire le informazioni a seconda delle proprie specifiche necessità. La realizzazione nel 2005 di un ulteriore mezzo di comunicazione, quale una testata giornalistica cartacea, ha permesso ad ognuna delle realtà coinvolte nel progetto di divulgare tale giornale al proprio bacino di utenza, facendo così in modo di far conoscere il sito internet e di trasmettere notizie di altre realtà istituzionali altrimenti difficilmente reperibili. Infoanziani.it è divenuto quindi un supporto telematico e cartaceo a disposizione dei cittadini che necessitano di informazioni attendibili e certificate: assicurando il compimento di un'operazione volta al miglioramento dell'efficacia e della trasparenza del servizio fornito e percepito. I vantaggi principali del progetto Infoanziani.it sono i seguenti: dare all'utente la possibilità di raggiungere in fretta tutte le informazioni (o modulistica, o servizi o notizie) riguardanti il settore socio-sanitario; arricchire le informazioni settoriali degli spazi dediti alla soddisfazione di tutte le necessità dell'utente, con il sito e il giornale che si propongono come una ''guida'' per i cittadini della regione Friuli – Venezia Giulia ed in seguito anche per quelli delle regioni circostanti; garantire agli utenti un servizio sempre più efficace e conforme alle loro esigenze ma a titolo completamente gratuito (ricavi da sponsoring). La sua capillare diffusione (per ora solo per la Provincia di Udine) tramite le 164 Farmacie, gli Ambiti Socio-Sanitari dei Comuni (Assistenti Sociali), gli Ospedali, i Distretti, le Poste e i servizi privati coinvolti, ha permesso un’informazione sul territorio in tempo praticamente reale (3 giorni) raggiungendo un bacino d'utenza eterogeneo. Le 15.000 copie del giornale, distribuite tramite espositori personalizzati, permettono alle famiglie, non ancora utenti di internet, di venire a conoscenza dell’offerta dei servizi pubblici sul territorio. Per quanto attiene gli approfondimenti di carattere professionale, studi e ricerche del settore, informazioni per gli operatori sanitari e socio-sanitari, essi vengono puntualmente e quotidianamente inseriti e aggiornati in tempo reale sul sito internet. L’iniziativa ha lo scopo di fornire tramite un unico mezzo tutte le notizie e i servizi resi dalle varie realtà che operano nel mondo del sociale, dall’assistenza ai servizi (sia pubblici che privati). Infoanziani.it è un sito di libero accesso volto a fornire a tutti gli utenti delle informazioni utili a scopo puramente conoscitivo e per migliorare i servizi. Il sito contiene modulistica, informazioni, notizie, rubriche e interventi di esperti che coinvolgono il settore sanitario ma anche i servizi socioassistenziali e il settore pubblico in genere. La scelta di coinvolgere le Aziende Sanitarie, la Federfarma, gli Ambiti socio-sanitari dei Comuni è stata dettata dall'attendibilità delle notizie fornite oltre che dalla capillarità territoriale (distribuzione del giornale) delle aziende coinvolte nel progetto. 

 

Risultati
Il fine ultimo di questo progetto è creare una capillarità territoriale particolarmente estesa, ramificandosi all’interno di tutte quelle realtà che operano nel mondo pubblico legato alla sanità. Le prospettive lasciano intendere che il progetto diventi uno strumento di divulgazione istituzionale per tutti i cittadini, ampliandosi oltre i confini provinciali e regionali e coinvolgendo come sponsoring anche aziende private (si precisa che ogni richiesta da parte di privati viene valutata e autorizzata di volta in volta dal comitato di redazione, che ha stabilito un codice deontologico).

Sull'impresa

Settore: Agenzia di comunicazione Website: : www.Newprojects.it
 

 

 

     
       
In collaborazione con Impronta Etica